隐私政策

北京元词科技有限公司（以下简称“我们”）尊重并保护用户个人信息。本政策说明我们在提供服务过程中如何收集、使用、存储和保护信息。

一、我们收集哪些信息

• 账号与联系信息：您主动填写的姓名、电话、邮箱等，用于业务沟通与服务交付。
• 服务使用信息：为保障服务正常运行所必需的技术日志（访问时间、错误信息等）。
• 业务数据：在您授权范围内，为您搭建智能体或知识库所需的资料。

我们遵循最小必要原则，不收集与提供服务无关的个人信息。

二、信息的使用

• 提供、维护与改进我们的产品与服务；
• 响应您的咨询、需求与售后请求；
• 履行法律法规要求的义务。

我们不会将您的个人信息出售给第三方。

三、信息的存储与保护

• 数据存储于中华人民共和国境内；如需跨境传输，将另行取得您的同意并履行法定程序。
• 凭据独立存储并加密，权限按账号隔离，操作留痕可审计。
• 对外服务全程采用 HTTPS 加密传输。
• 仅在实现目的所必需的期限内保留信息，超出期限予以删除或匿名化处理。

四、信息共享

除以下情形外，我们不会对外共享您的个人信息：

• 已取得您的明确同意；
• 为提供服务所必需，与合作方（如云服务商、支付机构）共享必要信息，并要求其承担同等保密义务；
• 法律法规规定或有权机关依法要求。

五、您的权利

您有权查询、更正、删除您的个人信息，或撤回授权。请通过下方联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内处理。

六、未成年人保护

我们的服务面向企业与成年用户。若发现收集了未成年人信息，我们将及时删除。

七、政策更新

本政策更新后将在本页面公示，重大变更将以显著方式提示。

八、联系我们

邮箱：ray@imhub.net
公司：北京元词科技有限公司
地址：北京市门头沟区曹各庄南路 38 号院 3 号楼 2 层 210

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